Política de frete
POLÍTICA DE FRETE
- Os produtos serão enviados ao endereço indicado pelo(a) cliente ao se cadastrar no site, dentro dos prazos indicados. Ao digitar seu CEP no carrinho de compras você pode consultar o prazo de entrega para sua região. As informações sobre o local de entrega são de responsabilidade exclusiva do(a) cliente. Não é possível agendar horário de entrega. Sempre se certifique de que haverá alguém no endereço de entrega informado para receber a mercadoria. Após a primeira tentativa de entrega sem sucesso, poderá ser cobrado um valor adicional de frete.
- Os prazos de expedição e entrega escolhidos são contados a partir do envio da confirmação escrita do pedido e são considerados dias úteis para o cumprimento deste prazo. A liberação do pedido efetuado estará sujeita à confirmação de pagamento e liberação do crédito pelas instituições financeiras.
- O custo de entrega será arcado pelo(a) cliente, no valor que será indicado juntamente com o preço de compra no momento da confirmação e do pagamento.
- Podem ocorrer atrasos na entrega por motivos de força maior (problemas com o transporte, tais como acidentes, intempéries do tempo, entre outros). A VIÑA VIK está sempre à disposição por meio de seus canais de atendimento para qualquer auxílio ou esclarecimento necessários.